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Associazione Armonicamente Insieme fornisce i suoi servizi (descritti di seguito) all’utente attraverso il suo sito web all’indirizzo www.connecting-kidz.com e attraverso le sue applicazioni mobili e i servizi correlati (collettivamente, il “Servizio/i“), soggetti alle seguenti condizioni del servizio (le “Condizioni di Servizio“).
Armonicamente Insieme si riserva il diritto di modificare, in tutto o in parte, le Condizioni di Servizio in qualsiasi momento. Di tale modifica sarà anche data notizia agli Utenti (come di seguito definiti) con e-mail. Eventuali modifiche entreranno in vigore non prima di quattordici (14) giorni dopo la loro pubblicazione, ad eccezione delle modifiche relative a nuove funzioni dei Servizi o delle modifiche apportate, per motivi legali, che entreranno in vigore immediatamente. L’uso continuato del Servizio dopo la data in cui tali modifiche diventano effettive costituisce accettazione tacita delle nuove Condizioni di Servizio.
Gli Utenti devono leggere attentamente le Condizioni di Servizio, in quanto contengono informazioni importanti riguardanti i loro diritti, rimedi e obblighi.
Per quanto riguarda, invece, il trattamento dei dati personali degli Utenti, si veda quanto dettagliatamente esposto nell’Informativa Privacy di Armonicamente Insieme disponibile alla pagina web www.connecting-kidz.com.
I Servizi consistono nella messa a disposizione di una piattaforma online attraverso i quali gli Utenti possono selezionare e pianificare le Lezioni tenute dai Maestri aderenti a Connecting Kidz; attraverso la piattaforma online gli Utenti potranno poi acquistare dai Maestri le Lezioni. Le Lezioni saranno poi erogate dai Maestri tramite altri strumenti informatici (es. Zoom, Meet, etc.).
Armonicamente Insieme non eroga le Lezioni. Armonicamente Insieme è autorizzata dai Maestri ad incassare dagli Utenti, quale mero mandatario all’incasso, il corrispettivo per le Lezioni. Il Servizio è completamente gratuito per gli Utenti; gli Utenti acquisiranno le lezioni dai Maestri e il compenso di Armonicamente Insieme per il Servizio sarà a carico di questi ultimi.
L’Utente prende atto, tra l’altro, che:
- Armonicamente Insieme non è parte di alcun accordo stipulato tra Maestri ed Utenti;
- Armonicamente Insieme fornisce solo alcuni strumenti per facilitare l’acquisto, la vendita e la fornitura delle Lezioni;
- gli Utenti, e per essi i loro rappresentanti legali, stipulano contratti per le Lezioni direttamente con i Maestri;
- Armonicamente Insieme, sebbene selezioni con accuratezza i Maestri e verifichi le loro caratteristiche prima di accreditarli come tali presso la propria piattaforma, non assume alcuna responsabilità per il contenuto delle Lezioni né, comunque, per il comportamento dei Maestri.
- DEFINIZIONI
Condizioni di Servizio si intendono le condizioni di erogazione del Servizio, qui rappresentate, sue modifiche o revisioni;
Contenuto dell’Utente il contenuto o altri materiali che l’Utente carica attraverso il Servizio o che condivide con altri Utenti o destinatari;
Genitore/i si intende un genitore o un rappresentante legale maggiorenne che completa la procedura di registrazione alla Piattaforma per la fruizione del Servizio da parte del proprio figlio o rappresentato
Lezione/i si intende qualsiasi corso/i online presentato/i da un Teacher per la vendita sul Sito.
Piattaforma si intende la piattaforma web nella quale sono visualizzate le varie Lezioni tenute dai Maestri accreditati e l’Utente può prenotare o acquistare una Lezione;
Servizio/i si intende il servizio fornito da CZ sulla Piattaforma
Teacher si intende un Teacher accreditato da CZ che impartisce Lezioni nelle materie di sua competenza.
Utente/i si intende una persona, organizzazione o entità che utilizza i Servizi, compresi i Genitori.
- ACCESSO E USO DEL SERVIZIO
- Descrizione dei Servizi
Il Servizio consiste nella messa a disposizione della Piattaforma attraverso la quali gli Utenti possono selezionare e pianificare le Lezioni tenute dai Maestri aderenti a Armonicamente Insieme. Armonicamente Insieme, quale fornitore del Servizio, non crea, vende, rivende, controlla o gestisce alcuna Lezione. Le responsabilità di Armonicamente Insieme sono limitate a:
- messa a disposizione della Piattaforma per facilitare la vendita, l’acquisto e la conduzione delle Lezioni, e
- agire come mero mandatario all’incasso dei Maestri allo scopo di accettare pagamenti da un Genitore.
Sebbene Armonicamente Insieme abbia adottato policy vincolanti per i Maestri, non li controlla e non può esaminare preventivamente o modificare i contenuti delle Lezioni, il comportamento dei Maestri o degli Utenti durante le Lezioni o la qualità delle stesse. Di conseguenza, Armonicamente Insieme non può garantire l’autenticità, la qualità, la sicurezza, la legalità o l’adeguatezza delle Lezioni.
- Obbligo di registrazione
Per accedere e utilizzare il Servizio. è necessario registrarsi. Chiunque si registra al Servizio accetta di fornire e mantenere informazioni vere, accurate, aggiornate e complete come richiesto dal modulo di registrazione del Servizio. I dati di registrazione e gli altri dati personali acquisiti sugli Utenti sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy. Per potersi registrare al Servizio, l’Utente deve essere maggiorenne. Se non è ancora maggiorenne, allora alla registrazione dovrà provvedere un Genitore. Gli Utenti ed i Genitori accettano di essere vincolati da queste Condizioni di Servizio per quanto riguarda l’utilizzo del Servizio da parte del proprio figlio o del proprio rappresentato.
- Account, Password e Sicurezza.
L’Utente è responsabile dell’utilizzo e del mantenimento della riservatezza della sua password e del suo account, se presente, così come di tutte le attività che avvengono sulla Piattaforma e che siano riconducibili al suo account. L’account e la password possono essere utilizzati unicamente dall’Utente che ha effettuato la registrazione, con espresso divieto di cessione a terzi o, comunque, di consentirne l’utilizzo a terzi. L’Utente si impegna a (a) notificare immediatamente a Armonicamente Insieme qualsiasi uso non autorizzato della propria password o del proprio account o qualsiasi altra violazione della sicurezza, e (b) assicurarsi di uscire dal proprio account al termine di ogni sessione di accesso al Servizio. Armonicamente Insieme non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questo paragrafo.
- Modifiche al Servizio.
Armonicamente Insieme si riserva il diritto di modificare o interrompere, temporaneamente o definitivamente, il Servizio (o parte di esso) con o senza preavviso. L’Utente accetta che Armonicamente Insieme non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Servizio, fatta salva l’eventuale restituzione degli importi corrisposti dagli Utenti per Lezioni cancellate.
- Pratiche generali relative all’uso e alla conservazione.
Armonicamente Insieme può stabilire pratiche generali e limiti relativi all’utilizzo del Servizio, incluso, senza limitazioni, il periodo massimo di tempo in cui i dati o altri contenuti saranno conservati dal Servizio. Armonicamente Insieme non ha alcuna responsabilità per la cancellazione o la mancata memorizzazione dei dati o di altri contenuti mantenuti o caricati dal Servizio. Armonicamente Insieme si riserva il diritto di chiudere gli account inattivi per un periodo di tempo prolungato. Armonicamente Insieme si riserva il diritto di modificare le Condizioni del Servizio in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, con o senza preavviso.
- Registrazione delle Lezioni
I Maestri svolgeranno le Lezioni tramite piattaforme di videochat terze, nel rispetto di termini e condizioni di funzionamento delle stesse. Sebbene Armonicamente Insieme non sia responsabile del contenuto delle Lezioni, si riserva la facoltà di registrarle e di conservare la registrazione stessa per le 24 ore successive, al fine di dirimere eventuali contestazioni degli Utenti aventi ad oggetto la Lezione stessa. Le registrazioni non sono messe a disposizione di terze parti.
- Responsabilità dei Maestri.
I Maestri sono gli unici responsabili del contenuto delle Lezioni; Armonicamente Insieme, in particolare, non influisce in alcun modo su tale contenuto che è predisposto autonomamente dal Teacher stesso. Ogni Teacher è l’unico responsabile per l’ottenimento di tutte le licenze e gli altri permessi richiesti per offrire o fornire qualsiasi Lezione e Armonicamente Insieme non si assume alcuna responsabilità per il mancato ottenimento di tali licenze o permessi da parte di un Teacher o per il mancato rispetto di qualsiasi legge, regola o regolamento applicabile.
- TERMINI DI PAGAMENTO
- Ruolo di Armonicamente Insieme
Armonicamente Insieme è mero mandatario all’incasso dei Maestri, da questi ultimi autorizzata a riscuotere i pagamenti dovuti dagli Utenti a titolo di corrispettivo delle Lezioni rese nei termini che seguono. Armonicamente Insieme non incassa per sé alcun importo da parte degli Utenti; gli unici pagamenti in favore di Armonicamente Insieme saranno effettuati da parte dei Maestri in virtù di separati accordi tra gli stessi intercorrenti.
- Corrispettivo
Ogni Utente si impegna a pagare tutti i corrispettivi dovuti per le Lezioni (“Corrispettivi”) come indicato sul Sito. Tutti i Corrispettivi sono pagabili nella valuta specificata sul Sito al momento dell’acquisto. l’Utente autorizza Armonicamente Insieme ad emettere quietanza a fronte dell’incasso del Corrispettivo, fermo restando che la documentazione contabile (fattura, ricevuta, secondo l’appropriato regime fiscale) sarà emessa direttamente dal Teacher sotto la sua responsabilità e da quest’ultimo inviata direttamente all’Utente. Armonicamente Insieme, una volta incassato il Corrispettivo, provvederà al versamento al Teacher, nei termini con lo stesso concordati, al netto delle spese del Servizio, che verranno addebitate al Teacher. Ogni Utente accetta che il pagamento del Corrispettivo da parte di un Utente a Armonicamente Insieme, in qualità di mero mandatario all’incasso dei Maestri, sarà considerato come un pagamento effettuato direttamente da tale Utente al Teacher in questione ed il Teacher fornirà le Lezioni all’Utente, come indicato sul Sito, come se il Teacher avesse ricevuto il pagamento direttamente.
- CONDIZIONI D’USO
- Condotta dell’Utente
L’Utente è l’unico responsabile di tutti i video, immagini, informazioni, dati, testi, software, musica, suoni, fotografie, grafici, messaggi o altri materiali (“contenuti“) che carica, pubblica o visualizza (di seguito, “carica“) o invia via e-mail o utilizza in altro modo tramite il Servizio. Di seguito sono riportati alcuni esempi di contenuti e/o utilizzi illegali o vietati da Armonicamente Insieme. Armonicamente Insieme si riserva il diritto di intraprendere le opportune azioni legali contro chiunque, a sola discrezione di Armonicamente Insieme, violi questa disposizione, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la rimozione dei contenuti illeciti dal Servizio, la sospensione o la chiusura dell’account di tali trasgressori e la segnalazione alle autorità di polizia. L’Utente accetta di non utilizzare il servizio per:
- mandare per e-mail o altrimenti caricare qualsiasi contenuto che (i) violi qualsiasi proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà di qualsiasi parte; (ii) l’Utente non ha il diritto di caricare, ai sensi di qualsiasi legge o in base a rapporti contrattuali o fiduciari; (iii) contiene virus o qualsiasi altro codice informatico, file o programmi progettati per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software o hardware informatico o apparecchiature per le telecomunicazioni; (iv) non sia conforme alla normativa sul trattamento dei dati personali; (v) costituisca un rischio non richiesto o pubblicità non autorizzata, materiale promozionale, commerciale, di attività e/o vendite, “posta indesiderata”, “spam”, “catene di Sant’Antonio”, “piramide”, schemi”, “concorsi”, “lotterie” o qualsiasi altra forma di adescamento; (vi) sia illegale, dannoso, minaccioso, abusivo, molesto, ingiurioso, eccessivamente violento, diffamatorio, volgare, osceno, pornografico, calunnioso, invasivo della privacy altrui, razzista, odioso, etnicamente o in altro modo discutibile; o (vii) a giudizio esclusivo di Armonicamente Insieme, sia discutibile o limiti o inibisca qualsiasi altra persona dall’utilizzo o dal godimento del Servizio, o che può esporre Armonicamente Insieme o i suoi Utenti a qualsiasi danno o responsabilità di qualsiasi tipo;
- interferire o disturbare il Servizio o i server o le reti connessi al Servizio, o violare qualsiasi requisito, procedura, politica o regolamento delle reti connesse al Servizio;
- violare qualsiasi legge nazionale o internazionale applicabile, o qualsiasi regolamento avente forza di legge;
- impersonare qualsiasi persona o entità, o dichiarare falsamente o travisare in altro modo la propria affiliazione con una persona o entità;
- richiedere informazioni personali a chiunque violi la nostra policy sul trattamento dei dati personali;
- collezionare o raccogliere indirizzi e-mail o altre informazioni di contatto di altri Utenti dal Servizio per via elettronica o con altri mezzi per l’invio di e-mail non richieste o altre comunicazioni non richieste;
- pubblicizzare o offrire di vendere o acquistare beni o servizi per qualsiasi scopo commerciale non specificamente autorizzato;
- promuovere ulteriormente o promuovere qualsiasi attività o impresa criminale o fornire informazioni di istruzione sulle attività illegali;
- ottenere o tentare di accedere o altrimenti ottenere qualsiasi materiale o informazione attraverso qualsiasi mezzo non intenzionalmente reso disponibile o fornito attraverso il Servizio.
- Uso commerciale
Salvo diversa autorizzazione espressa nel presente documento o nel Servizio, l’Utente si impegna a non visualizzare, distribuire, concedere in licenza, eseguire, pubblicare, riprodurre, duplicare, copiare, creare opere derivate, modificare, vendere, rivendere, sfruttare, trasferire o caricare per qualsiasi scopo commerciale, qualsiasi parte del Servizio, l’uso del Servizio, o l’accesso al Servizio.
- DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
- Contenuto del Servizio, software e marchi:
L’Utente riconosce e accetta che il Servizio può contenere contenuti o caratteristiche che sono protetti da copyright, brevetti, marchi, segreti commerciali o altri diritti di proprietà e leggi. Salvo quanto espressamente autorizzato da Armonicamente Insieme, l’Utente si impegna a non modificare, copiare, affittare, noleggiare, prestare, vendere, distribuire o creare opere derivate basate sul Servizio, in tutto o in parte. In relazione all’utilizzo del Servizio, l’Utente si impegna a non effettuare o utilizzare alcun data mining, robot, scraping o metodi simili di raccolta o estrazione di dati. Se l’accesso al Servizio viene bloccato da Armonicamente Insieme, l’Utente non dovrà attuare alcuna misura per aggirare tale blocco (ad esempio, mascherando l’indirizzo IP o utilizzando un indirizzo IP proxy). Qualsiasi uso del Servizio diverso da quello specificamente autorizzato nelle Condizioni del Servizio è severamente proibito. La tecnologia e il software alla base del Servizio o distribuiti in connessione con esso sono di proprietà di Armonicamente Insieme(il “Software“). L’Utente si impegna a non copiare, modificare, creare un’opera derivata, decodificare, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire qualsiasi codice sorgente, vendere, cedere, concedere in sublicenza o trasferire in altro modo qualsiasi diritto sul Software. Qualsiasi diritto non qui espressamente concesso è riservato a Armonicamente Insieme. Nulla in queste Condizioni del Servizio deve essere interpretato come concessione, implicita o esplicita, di qualsiasi licenza o diritto di utilizzare uno qualsiasi dei marchi di Armonicamente Insieme utilizzati o comunque visualizzati sul Servizio.
- Materiale di terze parti
In nessun caso Armonicamente Insieme sarà responsabile in alcun modo per qualsiasi contenuto o materiale di terzi (inclusi gli Utenti), inclusi, ma non limitati a, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o per qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subiti a seguito dell’uso di tali contenuti. L’Utente riconosce che Armonicamente Insieme ha facoltà ma non l’obbligo di esaminare preventivamente i contenuti, e Armonicamente Insieme avrà il diritto (ma non l’onere) a sua esclusiva discrezione di rifiutare o rimuovere qualsiasi contenuto disponibile tramite il Servizio. Senza limiti a quanto sopra, Armonicamente Insieme e i suoi incaricati avranno il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che violi le Condizioni di Servizio o che sia ritenuto da Armonicamente Insieme, a sua esclusiva discrezione, discutibile in altro modo. L’Utente accetta di valutare e di assumersi tutti i rischi associati all’uso di qualsiasi contenuto, compreso l’eventuale affidamento sull’accuratezza, la completezza o l’utilità di tali contenuti.
- Contenuto dell’Utente trasmesso attraverso il Servizio
Con riferimento al Contenuto dell’Utente, l’Utente dichiara e garantisce di essere titolare di tutti i diritti, titoli e interessi correlati a tale Contenuto dell’Utente, inclusi, senza limitazione, tutti i diritti d’autore e i diritti di pubblicità in esso contenuti. L’Utente conserva tutti i diritti di proprietà intellettuale che detiene sul proprio Contenuto dell’Utente e Armonicamente Insieme non rivendica alcun diritto di proprietà (copyright, marchio o altro) sul tale Contenuto dell’Utente. Per il mero fatto di inviare, pubblicare il Contenuto dell’Utente su o attraverso i Servizi, l’Utente concede a Armonicamente Insieme un diritto e una licenza mondiale, non esclusivi, perpetui, irrevocabili, completamente sub-licenziabili, gratuiti, di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire, eseguire pubblicamente e visualizzare pubblicamente tale Contenuto dell’Utente (in tutto o in parte) in tutto il mondo attraverso i Servizi o in altro modo, e/o incorporarli in altre opere in qualsiasi forma, media o tecnologia ora nota o sviluppata in seguito per qualsiasi scopo commerciale legale. L’Utente riconosce e accetta che qualsiasi domanda, commento, suggerimento, idea, feedback o altre informazioni sul Servizio da lui forniti a Armonicamente Insieme non sono riservati e Armonicamente Insieme avrà diritto all’uso e alla diffusione senza restrizioni di questi Contributi per qualsiasi scopo, commerciale o di altro tipo, senza alcun riconoscimento o compenso per l’Utente.
- Violazioni
Armonicamente Insieme può, a sua esclusiva discrezione, limitare l’accesso al Servizio e/o porre fine all’iscrizione di qualsiasi Utente che violi i diritti di proprietà intellettuale altrui, indipendentemente dal fatto che vi sia o meno una violazione ripetuta.
- SITI WEB DI TERZE PARTI
Il Servizio può fornire, o terze parti possono fornire, link o altri accessi ad altri siti e risorse su Internet. Armonicamente Insieme non ha alcun controllo su tali siti e risorse e non ne è responsabile. L’Utente riconosce e accetta inoltre che Armonicamente Insieme non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per qualsiasi danno o perdita causata o che si presume sia causata da o in connessione con l’uso o l’affidamento su qualsiasi contenuto, evento, beni o servizi disponibili su o attraverso tali siti o risorse. Tutti i rapporti sorti con terzi durante l’utilizzo del Servizio sono tra l’Utente e il terzo, e l’Utente accetta che Armonicamente Insieme non è responsabile per qualsiasi perdita o reclamo che si può avere contro tali terzi.
- MANLEVA
L’Utente si impegna a rilevare, manlevare e tenere indenne Armonicamente Insieme e suoi amministratori, dipendenti, agenti e collaboratori da ogni e qualsiasi perdita, danno, spese, incluse ragionevoli spese legali, diritti, richieste di risarcimento, azioni di qualsiasi tipo di lesione (compreso il decesso) derivante da o relativa all’utilizzo da parte vostra del Servizio, qualsiasi Contenuto dell’Utente, la sua connessione al Servizio, la vostra violazione delle presenti Condizioni Generali di Servizio o la vostra violazione di qualsiasi diritto di altri.
- LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
- Danni non risarcibili
Armonicamente Insieme non sarà responsabile per danni che non siano conseguenza immediata e diretta di propri inadempimenti, ivi inclusa, in ogni caso, la perdita di profitti, per perdita di avviamento, altre perdite intangibili, derivanti da: (i) l’uso o l’impossibilità di utilizzare il Servizio; (ii) il costo dell’acquisto di beni e servizi sostitutivi risultanti da beni, dati, informazioni o servizi acquistati o ottenuti o messaggi ricevuti o transazioni effettuate attraverso o dal Servizio; (iii) l’accesso non autorizzato o l’alterazione delle vostre trasmissioni o dati; (iv) dichiarazioni o comportamenti di terzi sul Servizio; o (v) qualsiasi altra questione relativa al Servizio. In nessun caso, salvo che per dolo o colpa grave, la responsabilità totale di Armonicamente Insieme nei confronti degli Utenti potrà eccedere l’importo versato a Armonicamente Insieme nei sei (6) mesi precedenti la richiesta di risarcimento.
- Termine per effettuare segnalazioni
Eventuali contestazioni da parte degli Utenti sul funzionamento del Servizio devono essere presentate entro il termine massimo di 24 ore dalla Lezione, all’indirizzo e-mail [•]. Qualsiasi contestazione successiva sarà rigettata.
- CESSIONE DEL SERVIZIO
Armonicamente Insieme potrà cedere il Servizio a terzi anche senza il consenso dell’Utente, purchè i terzi operino con la denominazione “Connecting Kidz” e purchè si tratti di società controllate o comunque partecipate da Armonicamente Insieme.
- LEGGE APPLICABILE
Queste Condizioni del Servizio e, in generale, il rapporto tra Armonicamente Insieme e l’Utente è disciplinato dalla legge Italiana.
11. RECENSIONI
Dopo ogni Lezione gli Utenti avranno l’opportunità di scrivere la loro recensione. La recensione deve essere accurata e non può contenere linguaggio discriminatorio, offensivo, diffamatorio o di qualunque altro tipo che violi le nostre Norme sui Contenuti. Le Recensioni non sono verificate da Armonicamente Insieme e possono quindi essere non corrette o fuorvianti.
12. CANCELLAZIONE
Cancellazione gratuita fino a tre giorni prima della lezione. Dopodiché, se l’Utente cancella una registrazione a una lezione prima dello svolgimento della stessa, non potrá ottenere alcun rimborso.
Se il Teacher cancella una lezione prima dello svolgimento della stessa, l’Utente potrá usufruire di un rimborso completo della lezione.